আপনি PKOK MY-তে যে তথ্য দেন, সেটা কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় যায়, কতদিন রাখা হয় – সব কিছু এই পেজে সহজ ভাষায় বলা আছে। পড়তে ভালো লাগবে, প্যাঁচালো আইনি ভাষা নেই।
PKOK MY-র সাথে আপনার প্রতিটি যোগাযোগ 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন, পেমেন্ট বা যেকোনো ফর্ম পূরণের সময় তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় পাঠানো হয়।
PKOK MY কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না বা শেয়ার করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল আমাদের কাছেই থাকে।
আপনি যেকোনো সময় PKOK MY-কে অনুরোধ করতে পারেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে রাখা কোনো তথ্য অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।
PKOK MY কুকি ব্যবহার করে সেবা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা কমতে পারে।
যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম, ইমেইল ও যোগাযোগ তথ্য নিজেই আপডেট করা যায়।
PKOK MY-র সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
PKOK MY শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই দরকার। অযথা তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
আমরা যা সংগ্রহ করি না: PKOK MY কখনো আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের পূর্ণ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পিন বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন চায় না। কেউ এই তথ্য চাইলে তা প্রতারণা – সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
PKOK MY কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। নিচে সেগুলো স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে:
PKOK MY আপনার গেমিং ইতিহাস বিশ্লেষণ করে শুধুমাত্র দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে – বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।
PKOK MY আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে যেগুলো ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল উভয় স্তরে সুরক্ষিত। আমাদের ডেটা সেন্টার ISO 27001 মান মেনে চলে।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে সেই তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি কারণে ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখতে হতে পারে।
নিরাপত্তা ব্যবস্থার সংক্ষিপ্ত তালিকা: AES-256 ডেটা এনক্রিপশন, TLS 1.3 ট্রান্সমিশন সুরক্ষা, দুই-ধাপ প্রমাণীকরণ, নিয়মিত ব্যাকআপ, স্বয়ংক্রিয় ইনট্রুশন ডিটেকশন এবং ২৪/৭ সিকিউরিটি মনিটরিং।
ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে PKOK MY ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের বিজ্ঞপ্তি দিতে বাধ্য। এটা আমাদের নিয়মিত মান, বাধ্যবাধকতা নয়।
PKOK MY কিছু নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতার সাথে কাজ করে – যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী ও সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ। এই সংস্থাগুলো শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
সকল তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতা PKOK MY-র গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। কেউ লঙ্ঘন করলে সেই সম্পর্ক বাতিল করা হয়।
PKOK MY ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
কুকি বন্ধ করবেন? ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে সব বা নির্দিষ্ট কুকি বন্ধ করা যাবে। Chrome-এ: Settings → Privacy → Cookies। Firefox-এ: Options → Privacy & Security → Cookies।
PKOK MY বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনার সবসময় আছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
PKOK MY কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক বিশ্বাস করেন যে তার শিশু ভুলভাবে PKOK MY-তে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য দ্রুত মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকদের প্রতি পরামর্শ: শিশুদের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন। PKOK MY-র মতো প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। যেকোনো উদ্বেগে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
PKOK MY সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। এই পেজে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] · সাপোর্ট চ্যাট ২৪/৭ সক্রিয়।
অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় মানুষ স্বাভাবিকভাবেই একটু সংশয়ে থাকেন – আমার তথ্য কি নিরাপদ থাকবে? PKOK MY এই প্রশ্নটা গুরুত্ব দিয়ে নেয়।
বাংলাদেশে অনলাইন পরিষেবা ব্যবহার করার সময় অনেকেই পরিচয় চুরি বা ব্যক্তিগত তথ্যের অপব্যবহারের শিকার হয়েছেন। PKOK MY সেই অভিজ্ঞতার বিপরীতে একটা নিরাপদ পরিবেশ তৈরি করতে চায় যেখানে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারবেন, জানবেন যে আপনার তথ্য সঠিক হাতে আছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূলনীতি হলো: সংগ্রহ করুন শুধু যা দরকার, ব্যবহার করুন শুধু ঘোষিত উদ্দেশ্যে, রাখুন শুধু যতটুকু সময় প্রয়োজন।
PKOK MY বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি। তাই আমরা চেষ্টা করি এই নীতিটা সহজ বাংলায় লিখতে – যাতে আইনি ভাষা না জেনেও যেকোনো সদস্য বুঝতে পারেন তার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে।
PKOK MY-তে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
হ্যাঁ, একদম যায়। PKOK MY-র পুরো প্ল্যাটফর্ম মোবাইল ব্রাউজারে সম্পূর্ণ কার্যকর। আলাদা অ্যাপ ইনস্টল না করলেও কোনো সমস্যা নেই।
Chrome, Firefox বা Samsung Internet – যেকোনো ব্রাউজারে pkokmy.net খুললেই সব গেম, পেমেন্ট ও সাপোর্ট ফিচার পাবেন। মোবাইলের ছোট স্ক্রিনের জন্য সাইটটা বিশেষভাবে অপ্টিমাইজ করা।
তবে দ্রুত অ্যাক্সেসের জন্য সাইটটা হোম স্ক্রিনে সেভ করতে পারেন – ব্রাউজারে শেয়ার আইকনে ট্যাপ করুন, তারপর "Add to Home Screen" সিলেক্ট করুন। এতে অ্যাপের মতো আইকন তৈরি হয়ে যাবে।
না, একদমই না। PKOK MY কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য বন্ধ। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দিতে হয় এবং যাচাইয়ের সময় বয়স প্রমাণের ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে।
১৮ বছরের নিচে কেউ যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে এবং জমা করা সব অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। এটা PKOK MY-র অবস্থান – কোনো ছাড় নেই।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সরাসরি [email protected]এ জানান। তদন্ত করে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।